1. Identidad y Domicilio del Responsable

​Ikokai, con domicilio para oír y recibir notificaciones en la Ciudad de México (puedes especificar una colonia o simplemente indicar que es un negocio digital con sede en CDMX), es la responsable del uso y protección de sus datos personales.

​2. ¿Para qué fines utilizaremos sus datos?

​Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
​-Procesar sus compras y pedidos de accesorios artesanales.
-​Gestionar el envío de productos a su domicilio.
-​Brindar atención personalizada y seguimiento a sus dudas o comentarios.
-​Emitir la factura correspondiente (en caso de ser solicitada).

​De manera adicional, utilizaremos su información para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias, pero nos permiten brindarle una mejor atención:
-​Enviarle promociones, catálogos de nuevas colecciones y noticias de Ikokai (Newsletter).
-​Realizar encuestas de satisfacción sobre nuestros productos.

​3. Datos Personales Recabados

​Para llevar a cabo las finalidades descritas, requerimos obtener los siguientes datos:
-​Nombre completo.
-​Dirección de envío y/o facturación.
-​Correo electrónico.
-​Número telefónico (WhatsApp o llamadas).
-​Datos de pago (estos suelen ser gestionados por plataformas seguras como PayPal, Mercado Pago o Stripe, por lo que Ikokai no almacena sus datos bancarios directamente).

​4. Transferencia de Datos

​Le informamos que sus datos personales podrán ser compartidos con empresas de mensajería y paquetería para poder entregar sus accesorios.
No vendemos ni cedemos sus datos a terceros ajenos a la operación de su compra.

​5. Derechos ARCO

​Usted tiene derecho a conocer qué datos tenemos de usted (Acceso), solicitar su corrección (Rectificación), que los eliminemos de nuestros registros (Cancelación) u oponerse al uso de los mismos para fines específicos (Oposición).
​Para ejercer sus derechos ARCO, puede enviar una solicitud al correo electrónico: [contacto@ikokai.com.mx].

​6. Cambios al Aviso de Privacidad

​Ikokai se reserva el derecho de efectuar modificaciones o actualizaciones al presente aviso en cualquier momento.
Estas estarán disponibles a través de nuestra página web o redes sociales oficiales.