[et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.27.6″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.27.6″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.27.6″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.27.7″ _module_preset=”default” header_font=”Didact Gothic|700|||||||” header_text_align=”center” header_text_color=”gcid-43cd2916-7b43-4c57-929f-35beaee522e6″ global_colors_info=”{%22gcid-43cd2916-7b43-4c57-929f-35beaee522e6%22:%91%22header_text_color%22%93}”]<\/p>\n
[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.27.7″ _module_preset=”default” text_font=”Didact Gothic||||||||” text_text_color=”#000000″ text_font_size=”18px” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” text_orientation=”justified” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n
IKOKAI, nombre comercial y marca registrada suscribe la presente pol\u00edtica de privacidad en cumplimiento con la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento, los Lineamientos del INAI, la Ley de Protecci\u00f3n al Consumidor, y dem\u00e1s normativa aplicable en los Estados Unidos Mexicanos.<\/p>\n
Identidad del Responsable y Contacto<\/strong><\/p>\n IKOKAI, marca registrada en M\u00e9xico, operada por una persona f\u00edsica con actividad empresarial, con domicilio fiscal en el estado de Quintana Roo, M\u00e9xico. Puedes comunicarte con nosotros a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico: contacto@ikokai.mx<\/strong>.<\/p>\n \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n Este Aviso de Privacidad aplica a todo tratamiento de datos personales recabados a trav\u00e9s del Sitio Web y sus subp\u00e1ginas. Toda la informaci\u00f3n proporcionada durante tu visita al Sitio Web es considerada estrictamente confidencial y est\u00e1 sujeta a esta pol\u00edtica.<\/p>\n Datos personales que recabamos<\/strong><\/p>\n IKOKAI podr\u00e1 recabar de ti los siguientes datos personales:<\/p>\n Finalidades primarias:<\/em><\/p>\n Finalidades secundarias: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades secundarias enviando un correo a contacto@ikokai.mx<\/strong>.<\/p>\n Plataformas de pago y datos financieros<\/strong><\/p>\n IKOKAI no almacena datos bancarios. Las operaciones de pago se realizan exclusivamente a trav\u00e9s de plataformas seguras como PayPal, STRIPE<\/strong> u otras, conforme a sus propios avisos de privacidad. IKOKAI no ser\u00e1 responsable por fallos de seguridad atribuibles a dichas plataformas.<\/p>\n Para proteger tu informaci\u00f3n personal, tomamos en cuenta todas las medidas de seguridad necesarias y seguimos las mejores pr\u00e1cticas de la industria de \u201ce-commerce\u201d para asegurarnos que tus datos no se divulguen, compartan o alteren.<\/p>\n Es importante hacer de tu conocimiento, que la informaci\u00f3n de la tarjeta de cr\u00e9dito, d\u00e9bito y otro m\u00e9todo de pago, se cifra de manera autom\u00e1tica mediante Stripe, el cu\u00e1l est\u00e1 certificado anualmente por un evaluador de seguridad calificado independiente como proveedor de servicios PCI DSS Nivel 1. Este es el nivel m\u00e1s alto de certificaci\u00f3n de seguridad en la industria de pagos con tarjeta, lo que significa que todos los productos de Stripe son seguros por defecto.<\/p>\n Ejercicio de derechos ARCO<\/strong> (Acceso, Rectificaci\u00f3n, Cancelaci\u00f3n, Oposici\u00f3n)<\/p>\n Los datos personales proporcionados por el usuario formar\u00e1n parte de un archivo que contendr\u00e1 su perfil. El usuario puede acceder o modificar su perfil en cualquier momento utilizando su correo electr\u00f3nico de usuario o envi\u00e1ndonos un correo aprivacidad@ikokai.com. 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Posteriormente, ser\u00e1n eliminados o anonimizados de forma segura, a menos que exista una obligaci\u00f3n legal que justifique su conservaci\u00f3n.<\/p>\n Transferencias de datos<\/strong><\/p>\n No compartiremos tus datos con terceros sin tu consentimiento, salvo en los siguientes casos:<\/p>\n En todos los casos, nos aseguramos de que dichos terceros respeten las condiciones de seguridad y confidencialidad aplicables.<\/p>\n Menores de edad<\/strong><\/p>\n El Sitio Web y los productos ofrecidos est\u00e1n dirigidos exclusivamente a personas mayores de edad. No solicitamos ni tratamos datos personales de menores. Si detectamos el registro de una persona menor de 18 a\u00f1os, procederemos a eliminar sus datos de forma inmediata. Invitamos a los padres o tutores a supervisar el uso de medios digitales por parte de menores.<\/p>\n Aceptaci\u00f3n de los t\u00e9rminos<\/strong><\/p>\n El uso del Sitio Web implica tu aceptaci\u00f3n expresa del presente Aviso de Privacidad. 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La aceptaci\u00f3n se entender\u00e1 como consentimiento expreso y voluntario para el tratamiento de tus datos conforme a las finalidades aqu\u00ed descritas.<\/p>\n Errores t\u00e9cnicos o de sistema<\/strong><\/p>\n En caso de presentarse fallas t\u00e9cnicas, errores de sincronizaci\u00f3n o interrupciones temporales en el funcionamiento de la p\u00e1gina web, aplicaciones integradas o sistemas de pago, ikokai.com.mx se reserva el derecho de cancelar pedidos que resulten afectados por dichas inconsistencias.<\/p>\n Estas situaciones pueden deberse a errores en la comunicaci\u00f3n con plataformas externas, fallas de conexi\u00f3n, duplicaci\u00f3n involuntaria de descuentos o cualquier otra causa ajena al control directo de la empresa.<\/p>\n En caso de que un pedido sea cancelado por este motivo, el reembolso se procesar\u00e1 autom\u00e1ticamente al m\u00e9todo de pago original, y el cliente ser\u00e1 notificado por correo electr\u00f3nico.<\/p>\n Cambios al Aviso de Privacidad<\/strong><\/p>\n Nos reservamos el derecho de modificar esta pol\u00edtica de privacidad en cualquier momento, por lo que debes revisarla con frecuencia. 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En ning\u00fan caso se almacenar\u00e1 tu ubicaci\u00f3n permanente, ni se compartir\u00e1 con terceros sin tu autorizaci\u00f3n expresa.<\/p>\n Fecha de \u00faltima actualizaci\u00f3n: Diciembre de 2025<\/strong><\/p>\n Gracias por confiar en ikokai. Cuidamos tus datos con la misma dedicaci\u00f3n con la que dise\u00f1amos cada joya. Si tienes dudas, escr\u00edbenos a contacto@ikokai.mx<\/strong><\/p>\n <\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.27.7″ _module_preset=”default” text_font=”Didact Gothic||||||||” text_text_color=”#000000″ text_font_size=”18px” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” text_orientation=”justified” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n Al entrar y usar esta p\u00e1gina web, www.ikokai.com.mx (la \u201cPlataforma\u201d), T\u00fa (el \u201cusuario\u201d) reconoces haber le\u00eddo y entendido estos t\u00e9rminos y condiciones de uso, y manifiestas que eres mayor de edad y que conoces alcance de los presentes t\u00e9rminos y condiciones y que est\u00e1s de acuerdo con ellos, que reconoces estar obligado por los mismos; que renuncias irrevocablemente a invocar cualquier jurisdicci\u00f3n, conflicto de leyes o disposiciones contrarias a estos t\u00e9rminos y condiciones, as\u00ed como que renuncias a oponerte en el futuro a los presentes t\u00e9rminos y condiciones y sus modificaciones eventuales. Asimismo, T\u00fa reconoces y acuerdas que est\u00e1s obligado por estos t\u00e9rminos y condiciones, que establecen una relaci\u00f3n contractual entre IKOKAI y T\u00fa, aceptas que el mero acceso a la Plataforma o su uso de cualquier forma, conlleva la aceptaci\u00f3n y el sometimiento expreso a estos t\u00e9rminos y condiciones y\/o a cualquier otro documento que est\u00e9 contenido o al que se haga referencia en la Plataforma. Todas las obligaciones que T\u00fa contraigas con IKOKAI, o todos los derechos que T\u00fa puedas exigir de IKOKAI, y en general, toda relaci\u00f3n entre IKOKAI y T\u00fa, se regir\u00e1 por estos t\u00e9rminos y condiciones. Tambi\u00e9n se regir\u00e1 por los mismos todo aquello relacionado con la Plataforma y el uso que t\u00fa hagas de ella como. Estos t\u00e9rminos y condiciones regulan el uso de la Plataforma, la compra de productos y la prestaci\u00f3n de servicios dentro de la Plataforma y relacionada con la misma y toda relaci\u00f3n que T\u00fa puedas entablar con IKOKAI.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.27.7″ _module_preset=”default” text_font=”Didact Gothic||||||||” text_text_color=”#000000″ text_font_size=”18px” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” text_orientation=”justified” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n IKOKAI \u00ae es propietario, usuario autorizado o licenciatario de todo el contenido de la Plataforma, incluyendo todos los derechos y prerrogativas de propiedad industrial, de autor o conexos que de \u00e9sta se deriven. El uso<\/span>\u00a0del material de IKOKAI de manera total o parcial est\u00e1 estrictamente prohibido y sujeto a las penas establecidas en las leyes aplicables. Todo el dise\u00f1o de la Plataforma, el contenido, incluyendo fotograf\u00edas, textos e informaci\u00f3n son derechos reservados y exclusivos de IKOKAI. Todo el material generado por medio de IKOKAI, contenido en o transmitido por la Plataforma, o todo material al que t\u00fa accedas como consecuencia directa o indirecta del uso de la Plataforma y su relaci\u00f3n con IKOKAI, es propiedad de IKOKAI o de terceros. Todos los derechos de autor derivados de los productos y servicios que t\u00fa adquieras son propiedad de IKOKAI. Queda expresamente prohibida su divulgaci\u00f3n, modificaci\u00f3n, transmisi\u00f3n o realizar copias de la misma, en los t\u00e9rminos de la ley aplicable. Queda prohibida cualquier transcripci\u00f3n, copia o almacenamiento ileg\u00edtimo del material generado por o mediante IKOKAI.<\/span><\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.27.7″ _module_preset=”default” text_font=”Didact Gothic||||||||” text_text_color=”#000000″ text_font_size=”18px” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” text_orientation=”justified” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n Al aceptar los T\u00c9RMINOS DEL SERVICIO, el usuario declara que eres mayor de edad, o bien si es menor de edad deber\u00e1 realizar las compras bajo supervisi\u00f3n de una persona mayor de edad, quien otorga consentimiento y se hace responsable de las transacciones que se realicen en l\u00ednea.<\/span> [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.27.7″ _module_preset=”default” text_font=”Didact Gothic||||||||” text_text_color=”#000000″ text_font_size=”18px” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” text_orientation=”justified” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento. El usuario acepta que es su responsabilidad supervisar cualquier cambio que se realice en nuestro sitio. Nosotros no somos responsables si la informaci\u00f3n disponible en nuestro sitio web no es exacta, completa o actualizada. El material de este sitio se proporciona \u00fanicamente para informaci\u00f3n general.<\/span><\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.27.7″ _module_preset=”default” text_font=”Didact Gothic||||||||” text_text_color=”#000000″ text_font_size=”18px” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” text_orientation=”justified” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n Nos reservamos el derecho de modificar, cancelar o descontinuar cualquier producto y\/o servicio (tambi\u00e9n cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso y en cualquier momento. No somos responsables ante el usuario o terceros por cualquier modificaci\u00f3n, cambio de precio, suspensi\u00f3n o interrupci\u00f3n del servicio. Los precios de los productos dentro de nuestro sitio web, est\u00e1n sujetos a cambios sin previo aviso.\u00a0<\/span><\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.27.7″ _module_preset=”default” text_font=”Didact Gothic||||||||” text_text_color=”#000000″ text_font_size=”18px” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” text_orientation=”justified” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n Al realizar la compra aceptas haber le\u00eddo los apartados sobre materiales, cuidados, env\u00edos y devoluciones. Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en l\u00ednea a trav\u00e9s de nuestro sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y est\u00e1n sujetos a devoluci\u00f3n o intercambio s\u00f3lo de acuerdo con nuestra POL\u00cdTICA DE DEVOLUCIONES. Hacemos todo lo posible para mostrar con la mayor exactitud los colores e im\u00e1genes de los productos en nuestro sitio web, sin embargo, no podemos garantizar que la visualizaci\u00f3n de los colores, formas o la calidad de las fotograf\u00edas sea exacta en todos los dispositivos.<\/span> [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.27.7″ _module_preset=”default” text_font=”Didact Gothic||||||||” text_text_color=”#000000″ text_font_size=”18px” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” text_orientation=”justified” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n IKOKAI no almacena datos patrimoniales, bancarios ni de tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito de los usuarios, y no procesa los mismos. La Plataforma de IKOKAI utiliza diversas soluciones electr\u00f3nicas de pago, que pueden estar disponibles al tiempo de que leas estos T\u00e9rminos y Condiciones.. Es responsabilidad de cada usuario implementar pol\u00edticas de seguridad en los sistemas que utilice, y en su caso, atenerse a las recomendaciones de uso de los prestadores de servicios antes mencionados. IKOKAI no se hace responsable por el mal uso que el usuario haga de esos sistemas y servicios, ni de los ataques que los usuarios, sus datos, o los prestadores de servicios sufran por parte de piratas inform\u00e1ticos, por malware, ransomware, phishing, u otros eventos que causen, o puedan causar, la p\u00e9rdida, difusi\u00f3n, venta o mal uso de los datos de los usuarios, ni de las p\u00e9rdidas, da\u00f1os o perjuicios monetarios o morales que ello implique. Toda responsabilidad derivada de, o relacionada con el uso de los sistemas y servicios de pago corresponder\u00e1 \u00fanicamente al usuario, y\/o en su caso, al prestador de servicios correspondiente, siendo responsabilidad del usuario seguir los t\u00e9rminos y condiciones de dichos servicios, los cu\u00e1les pueden ser consultados en sus respectivas p\u00e1ginas web. Corresponder\u00e1 a los usuarios acreditar los pagos, en caso de discrepancia.<\/span><\/p>\n IKOKAI no asume responsabilidad alguna sobre el mal uso de los datos bancarios, de pago o personales de los usuarios, ya que dichos datos son depositados a terceros. Los pedidos realizados a trav\u00e9s de la Plataforma no podr\u00e1n ser cancelados, no existir\u00e1 derecho a cancelaci\u00f3n o reembolso alguno.<\/span><\/p>\n Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que el usuario realice con nosotros. Podemos, a nuestra discreci\u00f3n, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona o pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de cr\u00e9dito, debito u otro m\u00e9todo de pago, y\/o pedidos que usen la misma direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n y\/o env\u00edo.<\/span><\/p>\n IKOKAI se reserva el derecho de cancelar y reembolsar cualquier pedido sospechoso de fraude, a\u00fan cuando se haya proporcionado la informaci\u00f3n y\/o documentaci\u00f3n solicitada para validar la identificaci\u00f3n del titular de la tarjeta y\/o dicho pedido haya sido previamente autorizado, por un representante de IKOKAI.<\/span> En caso de que el Usuario realice el pago utilizando una tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito emitida fuera de los Estados Unidos Mexicanos, se podr\u00e1 aplicar un\u00a0<\/span>cargo adicional equivalente al dos por ciento (2%)<\/b>\u00a0sobre el monto total de la operaci\u00f3n, derivado de costos de procesamiento internacional.<\/span><\/p>\n Adicionalmente, cuando la transacci\u00f3n implique\u00a0<\/span>conversi\u00f3n de divisa<\/b>\u00a0realizada por instituciones financieras, pasarelas de pago o entidades emisoras de la tarjeta, se podr\u00e1 aplicar un\u00a0<\/span>cargo adicional de hasta cero punto cinco por ciento (0.5%)<\/b>\u00a0sobre el monto de la operaci\u00f3n, correspondiente a costos asociados a dicha conversi\u00f3n.<\/span><\/p>\n Dichos cargos ser\u00e1n\u00a0<\/span>informados de manera clara y desglosada al Usuario antes de la confirmaci\u00f3n del pago<\/b>, formando parte del importe total a pagar. Al completar la transacci\u00f3n, el Usuario manifiesta su conformidad expresa con la aplicaci\u00f3n de los cargos mencionados.<\/span><\/p>\n Los pagos realizados con tarjetas emitidas en M\u00e9xico y que no impliquen conversi\u00f3n de divisa\u00a0<\/span>no estar\u00e1n sujetos a los cargos adicionales se\u00f1alados en la presente cl\u00e1usula<\/b>.<\/span><\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.27.7″ _module_preset=”default” text_font=”Didact Gothic||||||||” text_text_color=”#000000″ text_font_size=”18px” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” text_orientation=”justified” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n En ocasiones, podemos proporcionar al usuario acceso a herramientas de terceros sobre las que no tenemos control. El usuario reconoce y acepta que nuestro sitio web utiliza herramientas de terceros, sin ninguna garant\u00eda, representaci\u00f3n, condiciones de ning\u00fan tipo y sin ning\u00fan endoso. 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Somos y no estaremos obligados (1) a mantener comentarios confidenciales; (2) a pagar una compensaci\u00f3n por cualquier comentario; o (3) responder a cualquier comentario.<\/span><\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.27.7″ _module_preset=”default” text_font=”Didact Gothic||||||||” text_text_color=”#000000″ text_font_size=”18px” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” text_orientation=”justified” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n La informaci\u00f3n personal del usuario, es recolectada, almacenada, utilizada y divulgada por nosotros bajo los est\u00e1ndares de seguridad m\u00e1s altos. 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