Politicas de Privacidad

IKOKAI, nombre comercial y marca registrada suscribe la presente política de privacidad en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento, los Lineamientos del INAI, la Ley de Protección al Consumidor, y demás normativa aplicable en los Estados Unidos Mexicanos.

Identidad del Responsable y Contacto

IKOKAI, marca registrada en México, operada por una persona física con actividad empresarial, con domicilio fiscal en el estado de Quintana Roo, México. Puedes comunicarte con nosotros a través del correo electrónico: contacto@ikokai.mx.

Ámbito de aplicación

Este Aviso de Privacidad aplica a todo tratamiento de datos personales recabados a través del Sitio Web y sus subpáginas. Toda la información proporcionada durante tu visita al Sitio Web es considerada estrictamente confidencial y está sujeta a esta política.

Datos personales que recabamos

IKOKAI podrá recabar de ti los siguientes datos personales:

• Nombre completo.
• Correo electrónico.
• Número telefónico (fijo y/o celular).
• Dirección completa de envío.
• Código Postal.
• Información sobre tus compras y hábitos de consumo.
• Datos fiscales para facturación.Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias:

• Procesar y gestionar tus pedidos y entregas.
• Cumplimiento de obligaciones fiscales y comerciales.
• Atención al cliente, devoluciones, reclamaciones.
• Verificación de identidad.
• Prevención de fraudes.

Finalidades secundarias:

• Envío de promociones, boletines y novedades.
• Análisis de comportamiento de compra.
• Segmentación de campañas de marketing.

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades secundarias enviando un correo a contacto@ikokai.mx.

Plataformas de pago y datos financieros

IKOKAI no almacena datos bancarios. Las operaciones de pago se realizan exclusivamente a través de plataformas seguras como PayPal, STRIPE u otras, conforme a sus propios avisos de privacidad. IKOKAI no será responsable por fallos de seguridad atribuibles a dichas plataformas.

Para proteger tu información personal, tomamos en cuenta todas las medidas de seguridad necesarias y seguimos las mejores prácticas de la industria de “e-commerce” para asegurarnos que tus datos no se divulguen, compartan o alteren.

Es importante hacer de tu conocimiento, que la información de la tarjeta de crédito, débito y otro método de pago, se cifra de manera automática mediante Stripe, el cuál está certificado anualmente por un evaluador de seguridad calificado independiente como proveedor de servicios PCI DSS Nivel 1. Este es el nivel más alto de certificación de seguridad en la industria de pagos con tarjeta, lo que significa que todos los productos de Stripe son seguros por defecto.

Ejercicio de derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición)

Los datos personales proporcionados por el usuario formarán parte de un archivo que contendrá su perfil. El usuario puede acceder o modificar su perfil en cualquier momento utilizando su correo electrónico de usuario o enviándonos un correo aprivacidad@ikokai.com. Asimismo podrá notificarnos la oposición al uso de sus datos personales o la cancelación del tratamiento de información y la cancelación de su expediente o o puedes darte de baja de nuestras listas de “email marketing” seleccionado la opción de “unsuscribe”.

Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro Sitio Web utiliza cookies y otras tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, reconocer tus preferencias, medir estadísticas y mostrarte contenido relevante. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu navegador y nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio.

Puedes configurar tu navegador para aceptar o rechazar cookies, o incluso para borrar las que ya estén instaladas. Sin embargo, al desactivar ciertas cookies podrías limitar algunas funciones del Sitio. Recomendamos consultar el manual de tu navegador para personalizar tu configuración.

Política de cookies ampliada

Utilizamos cookies propias y de terceros, como Google Analytics, para recopilar datos estadísticos de navegación, tiempos de permanencia, secciones más visitadas, entre otros. También usamos cookies de remarketing para mostrar anuncios personalizados en redes sociales (como Facebook e Instagram) y en buscadores (como Google).

Estas cookies no nos permiten identificarte directamente ni acceden a información sensible. Puedes gestionar tus preferencias a través de herramientas como el «Modo Incógnito», o servicios como YourAdChoices o Ghostery.

Servicios de terceros

Para brindarte nuestros servicios de forma eficiente, compartimos ciertos datos con proveedores estratégicos, bajo estrictas cláusulas de confidencialidad. Entre ellos:

• Woo Commerce (plataforma de comercio electrónico y hosting del sitio).
• Klaviyo (automatización de correos y campañas).
• SMSBump (envío de mensajes SMS).
• Facebook Ads (promociones personalizadas).
• Google Analytics (análisis del comportamiento del usuario)

Dichos proveedores sólo acceden a los datos indispensables para prestar sus servicios. En ningún caso están autorizados a utilizarlos para fines propios.

Veracidad de los datos y actualización

Es responsabilidad del Usuario garantizar que los datos personales proporcionados sean veraces, exactos, completos y actualizados. Si detectas un error o cambio, deberás comunicarlo a contacto@ikokai.com.mx para que podamos rectificarlo. IKOKAI no será responsable por errores derivados del uso de información incorrecta o falsa.

Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas. Posteriormente, serán eliminados o anonimizados de forma segura, a menos que exista una obligación legal que justifique su conservación.

Transferencias de datos

No compartiremos tus datos con terceros sin tu consentimiento, salvo en los siguientes casos:

• Obligación legal, requerimiento judicial o administrativo.
• Cumplimiento de obligaciones contractuales con proveedores de logística, pago o sistemas de comunicación.
• Reorganización empresarial, fusión o venta de activos (lo cual se informará oportunamente).

En todos los casos, nos aseguramos de que dichos terceros respeten las condiciones de seguridad y confidencialidad aplicables.

Menores de edad

El Sitio Web y los productos ofrecidos están dirigidos exclusivamente a personas mayores de edad. No solicitamos ni tratamos datos personales de menores. Si detectamos el registro de una persona menor de 18 años, procederemos a eliminar sus datos de forma inmediata. Invitamos a los padres o tutores a supervisar el uso de medios digitales por parte de menores.

Aceptación de los términos

El uso del Sitio Web implica tu aceptación expresa del presente Aviso de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguno de sus apartados, por favor abstente de utilizar nuestros servicios o de proporcionarnos datos personales. La aceptación se entenderá como consentimiento expreso y voluntario para el tratamiento de tus datos conforme a las finalidades aquí descritas.

Errores técnicos o de sistema

En caso de presentarse fallas técnicas, errores de sincronización o interrupciones temporales en el funcionamiento de la página web, aplicaciones integradas o sistemas de pago, ikokai.com.mx se reserva el derecho de cancelar pedidos que resulten afectados por dichas inconsistencias.

Estas situaciones pueden deberse a errores en la comunicación con plataformas externas, fallas de conexión, duplicación involuntaria de descuentos o cualquier otra causa ajena al control directo de la empresa.

En caso de que un pedido sea cancelado por este motivo, el reembolso se procesará automáticamente al método de pago original, y el cliente será notificado por correo electrónico.

Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que debes revisarla con frecuencia. Los cambios y aclaraciones surtirán efecto inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

Tratamiento automatizado y perfilamiento

IKOKAI podrá utilizar herramientas tecnológicas y sistemas automatizados para analizar tu comportamiento de navegación y compra, como el historial de productos visitados, categorías preferidas, tiempo de permanencia en el sitio o interacción con anuncios. Esta información nos permite generar perfiles de consumo que ayudan a mejorar tu experiencia como usuario, ofreciéndote productos, promociones o contenidos relevantes según tus intereses.

Estas decisiones automatizadas no producirán efectos jurídicos que te afecten significativamente sin una intervención humana. Si prefieres no recibir contenido personalizado, puedes desactivar el uso de cookies o enviar una solicitud a aprivacidad@ikokai.com.mx para limitar este tratamiento.

Geolocalización

Nuestro sitio web puede solicitar temporalmente permiso para acceder a tu ubicación geográfica aproximada con el fin de ofrecer una experiencia más personalizada. Esta información puede ser utilizada para mostrar productos disponibles en tu región, calcular tiempos y costos de envío, detectar zonas con cobertura de entrega o sugerirte promociones locales.

Este acceso será opcional y estará sujeto a tu consentimiento, el cual puedes aceptar o rechazar desde la configuración de tu navegador o dispositivo. En ningún caso se almacenará tu ubicación permanente, ni se compartirá con terceros sin tu autorización expresa.

Fecha de última actualización: Diciembre de 2025

Gracias por confiar en ikokai. Cuidamos tus datos con la misma dedicación con la que diseñamos cada joya. Si tienes dudas, escríbenos a contacto@ikokai.mx

 

• DECLARACIONES Y ACEPTACIÓN.

Al entrar y usar esta página web, www.ikokai.com.mx (la “Plataforma”), Tú (el “usuario”) reconoces haber leído y entendido estos términos y condiciones de uso, y manifiestas que eres mayor de edad y que conoces alcance de los presentes términos y condiciones y que estás de acuerdo con ellos, que reconoces estar obligado por los mismos; que renuncias irrevocablemente a invocar cualquier jurisdicción, conflicto de leyes o disposiciones contrarias a estos términos y condiciones, así como que renuncias a oponerte en el futuro a los presentes términos y condiciones y sus modificaciones eventuales. Asimismo, Tú reconoces y acuerdas que estás obligado por estos términos y condiciones, que establecen una relación contractual entre IKOKAI y Tú, aceptas que el mero acceso a la Plataforma o su uso de cualquier forma, conlleva la aceptación y el sometimiento expreso a estos términos y condiciones y/o a cualquier otro documento que esté contenido o al que se haga referencia en la Plataforma. Todas las obligaciones que Tú contraigas con IKOKAI, o todos los derechos que Tú puedas exigir de IKOKAI, y en general, toda relación entre IKOKAI y Tú, se regirá por estos términos y condiciones. También se regirá por los mismos todo aquello relacionado con la Plataforma y el uso que tú hagas de ella como. Estos términos y condiciones regulan el uso de la Plataforma, la compra de productos y la prestación de servicios dentro de la Plataforma y relacionada con la misma y toda relación que Tú puedas entablar con IKOKAI.

• PROPIEDAD INTELECTUAL.

IKOKAI ® es propietario, usuario autorizado o licenciatario de todo el contenido de la Plataforma, incluyendo todos los derechos y prerrogativas de propiedad industrial, de autor o conexos que de ésta se deriven. El uso del material de IKOKAI de manera total o parcial está estrictamente prohibido y sujeto a las penas establecidas en las leyes aplicables. Todo el diseño de la Plataforma, el contenido, incluyendo fotografías, textos e información son derechos reservados y exclusivos de IKOKAI. Todo el material generado por medio de IKOKAI, contenido en o transmitido por la Plataforma, o todo material al que tú accedas como consecuencia directa o indirecta del uso de la Plataforma y su relación con IKOKAI, es propiedad de IKOKAI o de terceros. Todos los derechos de autor derivados de los productos y servicios que tú adquieras son propiedad de IKOKAI. Queda expresamente prohibida su divulgación, modificación, transmisión o realizar copias de la misma, en los términos de la ley aplicable. Queda prohibida cualquier transcripción, copia o almacenamiento ilegítimo del material generado por o mediante IKOKAI.

• CONDICIONES GENERALES

Al aceptar los TÉRMINOS DEL SERVICIO, el usuario declara que eres mayor de edad, o bien si es menor de edad deberá realizar las compras bajo supervisión de una persona mayor de edad, quien otorga consentimiento y se hace responsable de las transacciones que se realicen en línea.

Los usuarios no pueden utilizar nuestros productos y servicios para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni puede violar cualquier ley en su jurisdicción (incluyendo las leyes de derecho de autor). El usuario no podrá transmitir ningún virus, malware o código de naturaleza destructiva que pueda afectar la operación de nuestro sitio web. Una infracción o violación de cualquiera de nuestros términos, resultará en la terminación inmediata de sus servicios, sin derecho a replica.

• EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN (CONTENIDOS DEL SITIO WEB)

Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento. El usuario acepta que es su responsabilidad supervisar cualquier cambio que se realice en nuestro sitio. Nosotros no somos responsables si la información disponible en nuestro sitio web no es exacta, completa o actualizada. El material de este sitio se proporciona únicamente para información general.

• MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Nos reservamos el derecho de modificar, cancelar o descontinuar cualquier producto y/o servicio (también cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso y en cualquier momento. No somos responsables ante el usuario o terceros por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del servicio. Los precios de los productos dentro de nuestro sitio web, están sujetos a cambios sin previo aviso. 

• PRODUCTOS O SERVICIOS (SI CORRESPONDE)

Al realizar la compra aceptas haber leído los apartados sobre materiales, cuidados, envíos y devoluciones. Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través de nuestro sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o intercambio sólo de acuerdo con nuestra POLÍTICA DE DEVOLUCIONES. Hacemos todo lo posible para mostrar con la mayor exactitud los colores e imágenes de los productos en nuestro sitio web, sin embargo, no podemos garantizar que la visualización de los colores, formas o la calidad de las fotografías sea exacta en todos los dispositivos.

Nos reservamos el derecho de limitar las ventas de nuestros productos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. También, nos reservamos el derecho de limitar las cantidades y/o suspender la venta de cualquier producto, y podremos ejercer estos derechos en cualquier momento. Todas las descripciones, precios y ofertas sobre los productos en nuestro sitio web, están sujetas a cambios sin previo aviso. No podemos garantizar que la calidad de los productos, servicios o cualquier material comprado en nuestro sitio web, cumpla con las expectativas exactas de cada cliente, de modo que si se llega a presentar algún error en nuestros productos y/o servicio, será evaluado y resuelto conforme nuestra POLÍTICA DE DEVOLUCIONES.

• PAGOS

IKOKAI no almacena datos patrimoniales, bancarios ni de tarjeta de crédito o débito de los usuarios, y no procesa los mismos. La Plataforma de IKOKAI utiliza diversas soluciones electrónicas de pago, que pueden estar disponibles al tiempo de que leas estos Términos y Condiciones.. Es responsabilidad de cada usuario implementar políticas de seguridad en los sistemas que utilice, y en su caso, atenerse a las recomendaciones de uso de los prestadores de servicios antes mencionados. IKOKAI no se hace responsable por el mal uso que el usuario haga de esos sistemas y servicios, ni de los ataques que los usuarios, sus datos, o los prestadores de servicios sufran por parte de piratas informáticos, por malware, ransomware, phishing, u otros eventos que causen, o puedan causar, la pérdida, difusión, venta o mal uso de los datos de los usuarios, ni de las pérdidas, daños o perjuicios monetarios o morales que ello implique. Toda responsabilidad derivada de, o relacionada con el uso de los sistemas y servicios de pago corresponderá únicamente al usuario, y/o en su caso, al prestador de servicios correspondiente, siendo responsabilidad del usuario seguir los términos y condiciones de dichos servicios, los cuáles pueden ser consultados en sus respectivas páginas web. Corresponderá a los usuarios acreditar los pagos, en caso de discrepancia.

IKOKAI no asume responsabilidad alguna sobre el mal uso de los datos bancarios, de pago o personales de los usuarios, ya que dichos datos son depositados a terceros. Los pedidos realizados a través de la Plataforma no podrán ser cancelados, no existirá derecho a cancelación o reembolso alguno.

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que el usuario realice con nosotros. Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona o pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito, debito u otro método de pago, y/o pedidos que usen la misma dirección de facturación y/o envío.

IKOKAI se reserva el derecho de cancelar y reembolsar cualquier pedido sospechoso de fraude, aún cuando se haya proporcionado la información y/o documentación solicitada para validar la identificación del titular de la tarjeta y/o dicho pedido haya sido previamente autorizado, por un representante de IKOKAI.

En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos un pedido, intentaremos notificarlo al usuario vía correo electrónico o por teléfono. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir órdenes que, a nuestro juicio, parecen ser colocadas por distribuidores o revendedores.

El usuario acepta que al realizar una transacción o compra dentro de nuestro sitio web, esta proporcionando información actualizada, completa y precisa. No nos hacemos responsables por compras o envíos incorrectos, derivados de errores cometidos por el usuario al proporcionar datos como dirección de envío, correo electrónico, teléfono, números de tarjeta de crédito, fechas de vencimiento o de cualquier otro dato que sea solicitado. 

1. Pagos con tarjetas internacionales y conversión de divisa

En caso de que el Usuario realice el pago utilizando una tarjeta de crédito o débito emitida fuera de los Estados Unidos Mexicanos, se podrá aplicar un cargo adicional equivalente al dos por ciento (2%) sobre el monto total de la operación, derivado de costos de procesamiento internacional.

Adicionalmente, cuando la transacción implique conversión de divisa realizada por instituciones financieras, pasarelas de pago o entidades emisoras de la tarjeta, se podrá aplicar un cargo adicional de hasta cero punto cinco por ciento (0.5%) sobre el monto de la operación, correspondiente a costos asociados a dicha conversión.

Dichos cargos serán informados de manera clara y desglosada al Usuario antes de la confirmación del pago, formando parte del importe total a pagar. Al completar la transacción, el Usuario manifiesta su conformidad expresa con la aplicación de los cargos mencionados.

Los pagos realizados con tarjetas emitidas en México y que no impliquen conversión de divisa no estarán sujetos a los cargos adicionales señalados en la presente cláusula.

• HERRAMIENTAS OPCIONALES

En ocasiones, podemos proporcionar al usuario acceso a herramientas de terceros sobre las que no tenemos control. El usuario reconoce y acepta que nuestro sitio web utiliza herramientas de terceros, sin ninguna garantía, representación, condiciones de ningún tipo y sin ningún endoso. No tendremos ninguna responsabilidad derivada o relacionada con el uso de herramientas de terceros. Cualquier uso de dichas herramienta, es bajo el propio riesgo y discreción del usuario, y este debe asegurarse de que estar familiarizado con los términos proporcionadas por los terceros.

Podemos ofrecer nuevos servicios y/o características a través del sitio web (incluyendo el lanzamiento de nuevos productos, herramientas y recursos) en cualquier momento, los cuales también estarán sujetos a nuestros TÉRMINOS DEL SERVICIO.

• COMENTARIOS DE LOS USUARIOS

Si, a petición nuestra, el usuario envía comentarios específicos (por ejemplo, satisfacción en el servicio), éste acepta que podemos, en cualquier momento, sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y de otra manera utilizar cualquier comentario que nos envíe, en cualquier medio. Somos y no estaremos obligados (1) a mantener comentarios confidenciales; (2) a pagar una compensación por cualquier comentario; o (3) responder a cualquier comentario.

• INFORMACIÓN PERSONAL

La información personal del usuario, es recolectada, almacenada, utilizada y divulgada por nosotros bajo los estándares de seguridad más altos. Los datos proporcionados por el usuario se rigen por nuestro AVISO DE PRIVACIDAD, el cual está disponible en nuestro sitio web y podrá ser consultado por los usuarios en cualquier momento.

• ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente, puede haber información en nuestro sitio web que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con la descripción de un producto, precio, promoción, gastos de envío, tiempos de entrega y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de actualizar dicha información o cancelar órdenes incorrectas, derivadas de información inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de haber enviado un pedido).

• USOS PROHIBIDOS

Además de otras prohibiciones establecidas en los TÉRMINOS DEL SERVICIO, está prohibido utilizar el sitio o su contenido: a) para cualquier propósito ilícito; b) solicitar a otros que realicen o participen en actos ilícitos; c) violar cualquier reglamento o ley local, internacional, federal o estatal; d) infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; e) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desacreditar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, origen étnico, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; f) presentar información falsa o engañosa; g) cargar o transmitir virus o cualquier otro código de tipo malicioso; h) recopilar o rastrear la información personal de otros; i) realizar spam, phishing o cualquier otra irregularidad y/o fraude electrónico; j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; k) interferir o eludir las características de seguridad del Servicio. Nos reservamos el derecho de terminar el uso del servicio a cualquier usuario que viole los usos prohibidos.

• RENUNCIA DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES

No podemos garantizar que el uso de nuestro servicio será ininterrumpido, libre de errores o que su resultado sea completamente preciso y confiable. El usuario acepta que puede haber ocasiones, en donde deberemos retirar el servicio por periodos de tiempo indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento, sin previo aviso. El usuario acepta expresamente que el uso de nuestro servicio es bajo su propia jurisdicción; este podrá adquirir y hacer uso de nuestros productos y servicios, siempre y cuando estén disponibles, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, expresa o implícita, incluyendo calidad comercial, aptitud para un propósito particular y/o durabilidad.

En ningún caso IKOKAI, sus directores, administradores, funcionarios, empleados, afiliados o proveedores serán responsables de cualquier pérdida, reclamación, daño directo, indirecto, incidental, pérdida de datos, costos de reemplazo, o cualquier daño similar, ya sea por contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otro tipo; o bien de cualquier otra reclamación relacionada a nuestros productos y servicios, incluyendo, cualquier error u omisión en el contenido, pérdidas o daños de cualquier tipo incurrido como resultado del uso de nuestros productos y servicios.

• INDEMNIZACIÓN

El usuario se compromete a indemnizar, defender y eximir a IKOKAI, sus directores, administradores, funcionarios, empleados, afiliados o proveedores de cualquier reclamación o demanda, incluyendo honorarios de abogados, hechos por cualquier tercero, derivado del incumplimiento de los TÉRMINOS DEL SERVICIO, de otras políticas, o debido violación de cualquier ley.

• DIVISIBILIDAD

En el caso que se determine que alguna disposición de estos TÉRMINOS DEL SERVICIO es nula o inexigible, será aplicable toda la extensión permitida por la ley correspondiente. Dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de los términos y disposiciones restantes.

• TERMINACIÓN

Estos TÉRMINOS DEL SERVICIO son efectivos a menos que exista una suspensión del servicio por parte de nosotros, o bien que el usuario no acepte las políticas de nuestro sitio web, en cuyo caso no podrá hacer uso de nuestros servicios. Si bajo nuestro criterio, el usuario incumple con cualquier término o disposición, podremos terminar el acuerdo y suspender el servicio sin derecho a réplica, en cualquier momento y sin previo aviso.

• ACUERDO COMPLETO

El incumplimiento por parte de nosotros de cualquier término o disposición de los TÉRMINOS DEL SERVICIO, no constituirá la anulación de los términos para el resto de los usuarios de nuestro sitio web. Las políticas, términos y reglas de operación publicadas en nuestro sitio web, constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre el usuario/cliente y IKOKAI, reemplazando cualquier acuerdo previo de palabra, ya sea oral o escrito, incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión anterior de los TÉRMINOS DEL SERVICIO. Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos TÉRMINOS DE SERVICIO no se interpretará en contra de la parte redactora.

• LEY APLICABLE

Estos TÉRMINOS DEL SERVICIO y cualquier acuerdo separado por el cual le prestemos servicios, serán regidos e interpretados de acuerdo con las leyes de Ciudad de México, México.

• CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Puede revisar la versión más reciente de los TÉRMINOS DEL SERVICIO en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los TÉRMINOS DEL SERVICIO mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es responsabilidad del usuario/cliente revisar periódicamente nuestro sitio web para ver si hay cambios. Su uso continuo o acceso a nuestro sitio web, constituye la aceptación de dichos cambios.

• INFORMACIÓN DE CONTACTO

Cualquier persona que tenga dudas, sugerencias o comentarios acerca de los TÉRMINOS DE SERVICIO podrá contactarnos mediante los siguientes medios:

 

IKOKAI

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Tel. +52 (999) 362 4929
Quintana Roo, México.